Disponible 24h/24 et 7j/7 — intervention rapide06 20 38 89 21

Questions fréquentes

Intervenez-vous en urgence, y compris le week-end ?

Oui. La Propreté Marnaise est disponible 7 jours sur 7, y compris les samedis, dimanches et jours fériés. En cas de situation urgente, contactez-nous directement par téléphone : nous évaluons votre besoin immédiatement et organisons une intervention dans les meilleurs délais.

Comment se déroule une intervention après un décès ou un événement traumatique ?

Nous commençons par un échange téléphonique confidentiel pour comprendre la situation et vous orienter. Une visite sur site est ensuite organisée pour évaluer le chantier et définir le protocole adapté. L'intervention est réalisée par une équipe formée et discrète, avec un matériel approprié. Un compte-rendu vous est remis à l'issue de la mission. Nous adaptons notre rythme et notre approche à votre situation.

Vos véhicules sont-ils identifiés au nom de l'entreprise ?

Non. Nos véhicules d'intervention sont banalisés : ils ne portent aucun logo, aucune inscription ni aucun signe permettant d'identifier notre activité ou la nature de la prestation. Cette discrétion est systématique pour toutes nos interventions, et particulièrement pour les situations les plus sensibles.

Intervenez-vous en dehors de Reims ?

Oui, nous intervenons sur l'ensemble du département de la Marne (51) ainsi que dans les départements voisins : Ardennes (08), Aisne (02) et Aube (10). N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la couverture de votre commune.

Prenez-vous en charge le tri et l'évacuation des objets lors d'un débarras ?

Oui. Nous gérons l'intégralité du débarras : tri des objets, séparation des éléments réutilisables, recyclables ou à éliminer, chargement et transport vers les filières appropriées. Un nettoyage complet du bien est ensuite réalisé pour le remettre en état. Nous pouvons également vous proposer une mise en vente ou un don de certains objets en bon état si vous le souhaitez.

Proposez-vous des prestations pour les professionnels et les copropriétés ?

Oui. Nous travaillons avec des bailleurs sociaux, des agences immobilières, des gestionnaires de copropriétés, des entreprises, des collectivités et des administrations. Nous établissons des contrats d'entretien régulier pour les parties communes, les bureaux, les entrepôts et les locaux commerciaux. Contactez-nous pour établir une offre adaptée à vos volumes et à vos besoins récurrents.

Traitez-vous le syndrome de Diogène et les logements très dégradés ?

Oui, c'est une de nos spécialités. Nous intervenons avec méthode et humanité dans les logements fortement encombrés ou insalubres, en coordination avec les familles, les services sociaux ou les bailleurs selon les cas. Chaque situation est abordée sans jugement, avec un protocole adapté visant à remettre le bien dans un état propre, sain et habitable.

Besoin d’une intervention ?

Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.

Partenaires certifiés · références nationales
SOS DCréférence nationale du nettoyage après décès
DIOGENIAréférence nationale du nettoyage du syndrome de Diogène
DEPIGEONETréférence nationale du nettoyage des fientes de pigeon
AppelerWhatsApp
Devis